FAQs

Preguntas Frecuentes

Preguntas Generales

¿Cómo hago un pedido?
Haga clic en el botón "Agregar al carrito" para agregar los productos elegidos al carrito. Cuando termine de comprar, acceda a la página del carrito y luego haga clic en el botón "Pagar" para completar su transacción.
¿Está segura mi información de pago?
¡Absolutamente! Nuestro sistema de procesamiento de pagos es 100% seguro. Nuestro equipo técnico de seguridad en Internet está dedicado a brindarle una experiencia de compra segura y protegida.
¿Cuándo recibiré mis cosas?
Una vez que nuestro equipo procese su pedido dentro de 1-2 días hábiles, espere recibirlo dentro de los 4-6 días hábiles posteriores a la compra, dependiendo del estado o provincia que se encuentre.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Las tarifas de envío dependen de las cantidades y destino del paquete. Podrá ver el costo de envío una vez que se haya agregado la dirección de envío en la página de pago.
Si pido varios artículos, ¿vienen en el mismo paquete?
Normalmente, varios artículos vienen en paquetes separados.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no está satisfecho con su producto, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente e intentaremos ayudarlo a resolver el problema.
¿Cuál es tu información de contacto?
Si necesita comunicarse con nosotros, haga clic en Contáctenos en el menú y utilice nuestro formulario de contacto. Nuestro dedicado equipo de representantes de servicio al cliente espera poder ayudarlo..
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